爱玲·巴伦:如何让销售和市场更好地合作

爱玲·巴伦:如何让销售和市场更好地合作

艾琳·巴伦(Aileen Barron)著,Green Acre Marketing

虽然营销和销售团队在日常活动中有两个非常具体的角色,但当他们一起工作时,他们会提供一些更真实、与客户联系更紧密的东西,并最终带来更好的结果。

这个链条上的这一环往往被忽略了。营销策略,由于其性质和复杂性,需要深思熟虑和结构,使其完全致力于品牌的关键信息和义务。

很明显,你的最好的品牌大使是你的一线员工。这通常是你的销售团队。您的销售团队所经历的每个电话或客户联系都将获得信息,如果将这些信息反馈给营销部门,这些信息将成为实时有用信息的基础。

然而,当“市场营销”太忙而无法将这些新信息带入预定的活动中时,问题就出现了,许多人就会错过这些信息,冲突就会开始。

认识到销售和营销团队的个性化优势

《哈佛商业评论》(Harvard Business Review) 2006年发表的一篇题为《结束销售和营销之战》(Ending the War Between Sales and Marketing)的文章指出,销售和营销的角色本质上吸引着非常不同的人群,认识到这一点或许会有所帮助。

它指出“营销...高度分析,数据导向,项目的重点。他们是所有关于建立竞争优势,为未来。销售人员,相比之下,花时间在此刻谈论现有的和潜在的客户。他们熟练的关系建设者和他们想继续前进”。

销售功能的本质意味着销售人员能够获得客户及其痛点的第一手信息——这是其他任何方式都难以获得的,因此营销团队应该在这方面投入时间获取这些知识并使用该硬数据来确定的排序信息,内容或语言的客户和潜在客户会有什么回应。

在我看来,销售人员是营销团队打造全面的买方角色并建立联系,以更好地定位目标客户理想的起点;因此,配套的销售更有效地处理。

销售和市场营销定位的好处

营销团队如何更好地利用销售团队的知识,以及销售团队如何从营销团队中获得价值,这些都很简单,但由于某些原因,通常没有给予足够的时间。

一个简单而有效的方法;营销团队需要通过内部通讯给他们的销售人员更多的通话时间。定期开放的对话,对潜在的活动得到的反馈,询问销售人员对自己近期的销售过程中真正理解它,在更近的比较的营销活动得到的反馈,如一些例子。

通过使用这些信息,营销团队可以创造更多定制的活动,以客户的需求和愿望为目标,为他们的挑战提供解决方案,引导客户完成整个购买周期,从意识到最终完成销售。

当销售和营销团队排列,农业企业将看到他们的品牌更广泛的通信显著的改善,更好的运动测量,提高了搜索引擎由于其通信和更具相关性和创造性的想法中的正确使用行业专用语言内容,其他利益主体之间。

最终,拥有高度协作的销售和营销团队的农业企业将提高效率、提高生产率和增加收入。

为帮助您调整您的销售和营销沟通策略为您的农业企业,联系绿色亩营销:[电子邮件保护]

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